miércoles, 17 de septiembre de 2008

lunes, 15 de septiembre de 2008

Biografia de Abraham Maslow


Abraham Maslow
1908 ­ 1970
Biografía



Abraham Maslow nació en Brooklyn, Nueva York el 1 de abril de 1908. Fue el primero de siete hermanos y sus padres eran emigrantes judíos no ortodoxos de Rusia. Estos, con la esperanza de lograr lo mejor para sus hijos en el nuevo mundo, le exigieron bastante para alcanzar el éxito académico. De manera poco sorprendente, Abraham fue un niño bastante solitario, refugiándose en los libros.
Para satisfacer a sus padres, primero estudió leyes en el City College de Nueva York (CCNY) Después de tres semestres, se transfirió a Cornell y luego volvió a CCNY. Se casó con Berta Goodman, su prima mayor, en contra de los deseos de sus padres. Abe y Berta tuvieron dos hijas.
Ambos se trasladaron a vivir a Wisconsin de manera que él pudiese acudir a la Universidad de Wisconsin. Fue aquí donde empezó a interesarse por la psicología y su trabajo empezó a mejorar considerablemente. Aquí pasaba tiempo trabajando con Harry Harlow, famoso por sus experimentos con bebés resus de mono y el comportamiento del apego.
Recibió su BA en 1930, su MA en 1931 y su doctorado en 1934, todos en psicología y de la Universidad de Wisconsin. Un año después de su graduación, volvió a Nueva York para trabajar con E.L. Thorndike en la Universidad de Columbia, donde empezó a inetresarse en la investigación de la sexualidad humana.
Comenzó entonces a dar clases a tiempo completo en el Brooklyn College. Durante este periodo de su vida, entró en contacto con muchos de los inmigrantes europeos que llegaban a Estados Unidos, y en especial a Brooklyn; personas como Adler, Froom, Horney, así como varios psicólogos de la Gestalt y freudianos.
En 1951 Maslow pasó a ser Jefe del departamento de Psicología en Brandeis, permaneciendo allí durante 10 años y teniendo la oportunidad de conocer a Kurt Goldstein (quien le introdujo al concepto de auto-actualización) y empezó su propia andadura teórica. Fue aquí también donde empezó su cruzada a favor de la psicología humanística; algo que llegó a ser bastante más importante que su propia teoría.
Pasó sus últimos años semi-retirado en California hasta que el 8 de junio de 1970 murió de un infarto del miocardio después de años de enfermedad.

*ExPeRiEnCi@ DeL PrOdUcTo*


Compota sabor a yoguth

Consumidor: Niños de 6 meses a 2 años.
Comprador: Padres de familia.
Plaza/establecimiento: Jardines infantiles (para el refrigerio), tiendas de barrio y pañaleras.

Leche descremada con rico sabor a chocolate

Consumidor: Niños de 4 años en adelante, personas pertenecientes a la educación superior, personas pertenecientes a lasa entidades publicas o privadas en todos los grados.
Compradores: Padres de familia y consumidores.
Plaza/establecimiento: Cooperativas de colegio, tienda de barrio, convenio con lasa alcaldías para el refrigerio y supermercados mayoristas.

Queso parmesano

Consumidor: Toda la familia.
Compradores: Madres de familia.
Plazas/establecimientos: Súper mayoristas, tiendas de barrio, panaderías y salsamentarías.


Informacion (fundamentos de mercadeo)


MERCADEO:
(MARKETING)sistema de comercializacion que nos permite satisfacer las necesidades de los consumidores, garantizandole a la empresa una gran ganancia monetaria.



MERCADO:

personas o consumidores que adquieren o necesitan los productos ofrecidos en el mercado.



CLIENTE:

*REAL: persona que actualmente esta adquiriendo el producto.

*POTENCIAL: persona o individuo que esta en la capacidad de adquirir el producto o servicio.



CONSUMIDOR:

persona o indivividuo que hace uso del bien o servicio.l



COMPRADOR:

persona que cuenta con la capacidad economica para adquirir o comprar un bien o servicio.



PRODUCTO:

(BIEN TANGIBLE)bien tangible que se ofrece al mercado especifico que cuenta con un conjunto de caracteristicas no solo fisicas sino tambien sicologicas, simbolicas, y de servicio que buscan ofrecer un deseo o una necesidad de los clinetes al adquirirlo.



SERVICIO:

(BIEN INTANGIBLE)cualquier actividad o beneficio que logra suplir o crear una necesidad.



NECESIDAD:

carencia - necesidad - motivacion (departamento de mercadeo) - deseo - comprar.*situaciones donde el ser humano siente la falta o privacion de algo.



DESEO:

estimulo fisico o sicologico que permite o genera el acto de compra o de consumo.



SEGMENTACION:

proceso de dividir un mercado en grupos homogeneos contando con caracteristicas o necesidades semejantes permitiendo conocer al mercado.



OFERTA:

cantidad de bienes y servicios que ofrecen los productores en un determinado momento.



DEMANDA:

cantidad y calidad de productos o servicios que pueden ser adquiridos a un determinado precio.

**PrEsEnT@c!oN**


MARIA EUGENIA PAVAS GARCÍA
CC 1.022.362.976
Dg. 5F Bis A Nº 45-90
2619018
3143800789
Marita_9_9_0@hotmail.com


PERFIL PROFESIONAL

Estudiante Contabilidad y Dirección Comercial. Con conocimientos en el manejo de todo el ciclo contable de una empresa y el registro de transacciones comerciales, proceso de información contable y tributaria, mediante los paquetes contables siigo y helisa y sus herramientas de trabajo. Buen manejo en programas de office como Word, Excel, Publisher, etc.
Con un excelente manejo en operaciones en el mercado, con capacidad de servicio al cliente y archivistita. Con un buen cumplimiento en los horarios laborales y una responsabilidad en el momento de realizar proyectos a nivel personal y laboral.


ESTUDIOS REALIZADOS


Titulo: Tecnólogo en Dirección Comercial
Institución: Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Fecha M-A: Abril – 2008 Actual (2 trimestre)
Ciudad: Bogotá


Titulo: Técnico en Contabilidad
Institución: Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
Fecha M-A: Febrero – 2008 Actual (2 semestre)
Ciudad: Bogotá


Titulo: Bachiller Comercial
Institución: Colegio José Allamano
Fecha A: 2002 - 2007
Ciudad: Bogotá


EXPERIENCIA LABORAL


Empresa: Associo & Contacto LTDA
Cargo: Operadora
Fecha M-A: Noviembre 2007 a Enero -2008
Ciudad: Bogotá

REFERENCIA PERSONAL


* JOSÉ OMAR PAVAS AGUIRRE
Comerciante
2619018 – 3112404935
Bogotá

* JOSÉ JAVIER PAVAS AGUIRRE
Mecánico Automotriz
3105017590
Bogotá

*MARINO HERRERA ALZATE
Comerciante con fibra de vidrio
3124223866-3428484
Bogotá


REFERENCIA LABORAL

* JOSÉ OSWALDO MONRROY
Ingeniero en Sistemas
Associo & Contacto LTDA
3209400 – 3125198700
Bogotá

* JENNY ACUÑA
Administradora de empresas
Associo & Contacto LTDA
3209400
Bogotá

Perf!l Profes!on@l






TECNOLOGO EN DIRECCION COMERCIAL


PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA


La actual economía global exige de directivos con las competencias y conocimientos necesarios para formular e implantar estrategias comerciales encaminadas a desarrollar la inteligencia competitiva y generar propuestas de valor centradas en las necesidades de los clientes.El desarrollo tecnológico y de las comunicaciones han encontrado diversas formas para generar ese valor agregado y poner los productos y servicios al alcance de los clientes en el menor tiempo posible, a los menores costos y en la condiciones exigidas por los clientes ya sea a través de la fuerza de ventas propia, fuerza de ventas externa, plataformas de televenta, marketing directo, internet, distribuidores mayoristas, minoristas, etc. Cada uno de estos canales como una herramienta que puede ser usada para maximizar los resultados y la rentabilidad de la empresaPor lo anterior en un gran porcentaje de empresas, la labor comercial es hoy en día una de las actividades más importantes, debido a que en ella se refleja, que de la forma como se afronte esta actividad y como se asuman los permanentes cambios del mercado depende el éxito y los resultados comercial y de ventas de las empresas.


COMPETENCIAS A DESARROLLAR

1. Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios.
2. Identificar comportamientos del mercado según resultados de la investigación y tendencias del entorno.
3. Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetos de la empresa.
4. Formular Planes Estratégicos de Logística, de acuerdo con los Objetivos Corporativos de la Empresa.

5. Realizar negociaciones con los proveedores y clientes según los objetivos y estrategias establecidas por la organización.

6. Administrar la fuerza de ventas de acuerdo con los objetivos de ventas y estándares establecidos por la organización.

7. Desarrollar proveedores potenciales y actuales que cumplan los requisitos exigidos por la organización.

8. Dirigir el Talento Humano Según Necesidades de la Organización

9. Estructurar la fuerza de ventas con base en los objetivos y metas de ventas.
10. Costear la cadena de Distribución Física de acuerdo con las diferentes ofertas de los procesos
11. Desarrollar los canales de distribución a partir del mercado, idiosincrasia, cultura y necesidades de los clientes.
12. Coordinar la acción de ventas de acuerdo con los objetivos de ventas y el plan de mercadeo.
13. Realizar eventos de comunicación de mercadeo teniendo en cuenta las características y necesidades de los clientes.
14. Operar los procesos de importación y exportación según normas legales y políticas establecidas por la organización.
15. Evaluar acciones y resultados de mercadeo según objetivos y metas de la empresa
16. Evaluar el resultado de los procesos según indicadores de gestión establecidos por la organización.


OCUPACIONES QUE PUEDE DESEMPEÑAR
§ Supervisores de ventas técnicas

§ Supervisor de zona

§ Coordinador de zona

§ Coordinador comercial

§ Supervisor de vendedores

§ Director de la cadena de suministro

§ Director de la cadena de abastecimiento

§ Coordinador de distribución